ჩატბოტი სტომატოლოგიური კლინიკისთვის
პაციენტი საღამოს ხსნის თქვენს საიტს, ვერ პოულობს იმპლანტის ფასს და გადადის შემდეგ კლინიკაზე. ჩატბოტი სწორედ ამ ხარვეზს ხურავს — პასუხობს მაშინვე, მარტივი ენით, თქვენივე ფასების სიიდან.
ღილაკებიანი ბოტი და AI-ბოტი ერთი და იგივე არ არის
კლასიკური ჩატბოტი ღილაკების ხეა: ფასები, კონტაქტი, ჩაწერა. ის მუშაობს მანამ, სანამ პაციენტი ზუსტად იმას კითხულობს, რაც დეველოპერმა გაითვალისწინა. როგორც კი ვინმე წერს „რა ღირს წინა კბილის კორონკა“, ხე მთავრდება და ბოტი პასუხობს „აირჩიეთ მენიუდან“.
AI-ბოტი კითხვას ისე კითხულობს, როგორც დაწერეს. ის ღილაკს არ ეძებს — იცის, რომ კორონკა თქვენს ფასების სიაშია, ხედავს დიაპაზონს და პასუხობს ერთი წინადადებით. პაციენტის შემდეგი კითხვა პირველის კონტექსტში იღებს პასუხს.
- ესმის თავისუფლად დაწერილი კითხვები, შეცდომები და სასაუბრო ენა
- ახსოვს მთელი საუბარი, და არა ბოლო დაჭერა
- პასუხობს იმ ენაზე, რომელზეც პაციენტმა დაწერა
საიდან მოდის პასუხები
სწორედ ეს კითხვა წყვეტს, შეიძლება თუ არა ასეთ ბოტს ენდო. Perla პასუხობს მკაცრად თქვენი კლინიკის პროფილიდან: ფასები, მკურნალობა, ხანგრძლივობა, ექიმები, სამუშაო საათები, მისამართი, სადაზღვევოები.
თუ რამე პროფილში არ არის, ბოტი არ იგონებს. ის ამბობს, რომ რეგისტრატურა დააზუსტებს და სთავაზობს კონტაქტის დატოვებას. ეს ზღვარი შეგნებულია: ერთი მოგონილი ფასი უფრო ძვირი უჯდება კლინიკას, ვიდრე ათი პატიოსანი „დავაზუსტებ“.
რა ხდება, როცა პაციენტი დაინტერესდება
პასუხი სამუშაოს ნახევარია. შემდეგ ბოტი სთავაზობს ჩაწერას, იღებს სახელს, ტელეფონის ნომერს და სასურველ დროს და გადასცემს რეგისტრატურას როგორც მოთხოვნას. პაციენტი არანაირ ფორმას არ ავსებს — უბრალოდ აგრძელებს საუბარს.
მოთხოვნები კლინიკის კაბინეტში ჩნდება სტატუსით: ახალი, დავურეკეთ, ჩაწერილია. რეგისტრატორი ტელეფონის აღებამდე ხედავს, რას კითხულობდა პაციენტი.
ფასი და ჩართვა
ჩართვა არის ერთი ხაზი კოდი თქვენს საიტზე, დეველოპერის გარეშე. კლინიკის პროფილი თავად ივსება: მოგვცემთ საიტის მისამართს და მისამართი, საათები, ექიმები და ფასები იქიდან იკითხება — თქვენ მხოლოდ ამოწმებთ.
ტარიფი Start — 99 ₾ თვეში, პირველი თვე უფასოდ, ბარათის გარეშე. შესადარებლად: ერთი დაბრუნებული პაციენტი ჰიგიენაზე რამდენიმე თვის გამოწერას ფარავს.
ხშირი კითხვები
- შეუძლია ჩატბოტს დიაგნოზის დასმა?
- არა, და ეს კოდით არის აკრძალული. ბოტი არასდროს ასახელებს დაავადებას, არ აფასებს სიმპტომებს და არ ურჩევს მკურნალობას. ის ამბობს, რომ ამას ექიმი განსაზღვრავს კონსულტაციაზე, და სთავაზობს ჩაწერას.
- რას ამბობს, როცა არ იცის?
- რომ რეგისტრატურა დააზუსტებს, და სთავაზობს კონტაქტის დატოვებას. ის არასდროს იგონებს ფასს, დროს ან ექიმის სახელს — თუ პროფილში არ არის, პასუხიც არ არის.
- რამდენი დრო სჭირდება ჩართვას?
- დაახლოებით ათი წუთი: ჩასვამთ ერთ ხაზს კოდს და შეამოწმებთ პროფილს, რომელიც თქვენივე საიტიდან შეივსო.
- რომელ ენებზე საუბრობს?
- პასუხობს იმ ენაზე, რომელზეც პაციენტი წერს — ქართულად, ინგლისურად ან რუსულად.
ნახეთ, როგორ პასუხობს თქვენივე ფასებით
პირველი თვე უფასოდ, ბარათი არ არის საჭირო. პროფილი თქვენი საიტიდან რამდენიმე წუთში ივსება.
