Jak dodać czat na stronę kliniki
Jedna linijka kodu przed zamykającym tagiem body. Bez wtyczek, bez przebudowy strony i bez programisty.
Co jest potrzebne
Dostęp do ustawień swojej strony i klucz kliniki, który dostajecie po rejestracji. To wszystko. Kod jest identyczny dla każdej platformy — różni się tylko miejsce, w które go wklejacie.
Gdzie wkleić kod
Na WordPressie najprościej przez darmową wtyczkę WPCode: Code Snippets → Header & Footer → pole Footer. Edycja footer.php w motywie też zadziała, ale kod zniknie przy aktualizacji motywu.
W Wixie: Ustawienia → Custom Code → Add Custom Code, wszystkie podstrony, Body - end. W Webflow: Project Settings → Custom Code → Footer Code, a potem publikacja. W Tildzie: ustawienia strony, pole „Kod przed </body>”, i ponowna publikacja podstron. W Squarespace: Settings → Advanced → Code Injection → Footer.
- Kod idzie przed </body>, nie do HEAD
- W Tildzie i Webflow po zapisaniu trzeba opublikować stronę
- Ten sam kod trafia na każdą podstronę
Jeśli używacie Google Tag Managera
Tu kod jest inny i to najczęstsza przyczyna, dla której czat się nie pojawia. GTM odtwarza tag script i przenosi wyłącznie adres, więc atrybut z kluczem ginie po drodze, a widget zostaje bez klucza.
Rozwiązanie: przy GTM klucz umieszczamy w adresie skryptu. Gotowy wariant jest w dokumentacji, w zakładce Google Tag Manager.
Jak sprawdzić, czy zadziałało
Otwórzcie stronę w nowej karcie i odświeżcie twardo: Ctrl+Shift+R. W prawym dolnym rogu powinien pojawić się okrągły przycisk. Zapytajcie czat o cenę, którą macie w profilu — odpowiedź powinna się zgadzać, a rozmowa pojawić się w panelu.
W panelu jest też sprawdzenie instalacji: wpisujecie adres strony, a my sami szukamy tam kodu i mówimy, czego brakuje.
Częste pytania
- Czy czat spowolni stronę?
- Nie. Plik ma kilka kilobajtów i ładuje się po wyświetleniu strony. Sam czat działa w osobnym oknie i nie blokuje niczego.
- Czy klucz w kodzie strony jest bezpieczny?
- Tak, jest publiczny z założenia, jak klucz Google Maps. Pozwala tylko na rozmowę w imieniu Waszej kliniki — nie odczyta rozmów ani nie wejdzie do panelu.
- Wkleiłem kod, a czatu nie ma. Co dalej?
- Trzy najczęstsze przyczyny: kod trafił do HEAD zamiast przed </body>, strona nie została opublikowana po zapisaniu, albo przeglądarka trzyma starą wersję — odświeżcie przez Ctrl+Shift+R.
- Czy możecie wkleić kod za mnie?
- Tak, bez opłat. Napiszcie do nas — ustawimy wszystko i sprawdzimy, czy działa.
Dziesięć minut i czat działa
Pierwszy miesiąc gratis. Jeśli wolicie, zainstalujemy go za Was.