Formsuz online hasta randevusu
Randevu formu, henüz karar vermemiş birinden bilgi ister. Görüşme ise önce sorusunu yanıtlar — telefon numarasını sonra ister.
Formlar neden kötü dönüşür
Form, hastayı yanıt almadan seçim yapmaya zorlar: tedaviyi seç, hekimi seç, tarihi seç. Yalnızca kanal tedavisinin fiyatını öğrenmek isteyen kişi sekmeyi kapatır.
Görüşme ise tersten ilerler. Önce yanıt, sonra doğal bir randevu önerisi, en sonunda ad ve numara — hasta gerçekten ilgilendiğinde.
Talep sizin tarafınızda nasıl görünür
Ad, telefon, tercih edilen zaman ve nedeni taşır — ayrıca doğduğu görüşmeyi. Resepsiyonunuz numarayı çevirmeden önce tam olarak neyin sorulduğunu görür.
Durumlar basittir: yeni, arandı, randevu verildi, kapatıldı. Yeni olanlar öne çıkar ve liste bunlara göre süzülür.
- Ad, telefon ve tercih edilen zaman
- Hastanın kendi sözleriyle nedeni
- Görüşmenin tamamı
- İşlem durumu
Bot neden saati kendisi belirlemiyor
Çünkü takviminizi göremez. O saatin boş olup olmadığını bilmeden hastaya perşembe 14:00 demek, hiçbir şey vaat etmemekten daha kötüdür — gelir ve hayal kırıklığıyla döner.
Bu yüzden Perla tercihi alır ve bir insana iletir. Bu, doldurulmayı bekleyen bir eksik değil, bilinçli bir tercihtir: insanın teyit ettiği talep dürüsttür, körlemesine vaat edilen saat değildir.
Sık sorulan sorular
- Talepler e-posta ile geliyor mu?
- Evet. Her talep oluşturulduğu anda e-posta ile gelir — resepsiyon için ayrı bir adres belirleyebilirsiniz — ve kliniğin Telegram'ına düşer; orada açıp hastayı tek dokunuşla arayabilir, "arandı" veya "randevu verildi" olarak hemen işaretleyebilirsiniz. Panelde de tüm görüşmesiyle birlikte durur.
- Hasta numara bırakmazsa ne olur?
- O zaman talep oluşmaz, ama görüşme saklanır. Randevu almayan hastaların ne sorduğunu görebilirsiniz — bu da profilinizde neyin eksik olduğunu söyler.
- Talep sayısında sınır var mı?
- Hayır. Plan, kaç talep değil, ayda kaç görüşme olacağını belirler.
Kendi fiyat listenizde deneyin
İlk ay ücretsiz. Klinik profili sitenizden kendini doldurur.